Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich und Anbieter

1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Dienste, Produkte und Angebote, die von der Heitjan Finance GmbH, Friedrichshafener Straße 153, 88085 Langenargen, Deutschland („Konvex Investment", „wir", „uns") unter der Bezeichnung „Konvex Investment" auf der Website https://konvexinvestment.de sowie etwaigen Unterseiten und Plattformen angeboten werden. Dies schließt insbesondere die Nutzung der Warteliste von Konvex Investment sowie den Erwerb von Online-Kursen, Schulungen, Coaching-Leistungen und sonstigen Weiterbildungsangeboten im Finanzbereich ein.

1.2 Mit der Nutzung unserer Website, der Eintragung in die Warteliste, dem Erwerb unserer Produkte oder der Inanspruchnahme unserer Dienstleistungen erklären Sie sich mit diesen AGB einverstanden.

1.3 Alle Vereinbarungen und Verträge zwischen Ihnen und uns unterliegen diesen AGB. Abweichende oder zusätzliche Bedingungen des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, wir haben deren Geltung ausdrücklich schriftlich zugestimmt.

1.4 Merchandise über Amazon. Für Merchandise-Artikel, auf die wir ausschließlich über externe Amazon-Links verweisen, kommt der Kaufvertrag mit dem im Amazon-Angebot ausgewiesenen Verkäufer zustande. Die Heitjan Finance GmbH ist nicht Verkäuferin dieser Artikel. Unsere Verkaufsbedingungen und unsere freiwillige 30-Tage-Geld-zurück-Garantie gelten für diese Käufe nicht. Maßgeblich sind die beim Kauf auf Amazon angegebenen Vertragsbedingungen und gesetzlichen Verbraucherrechte.

2. Leistungsbeschreibung und Finanz-Disclaimer

2.1 Konvex Investment bietet Online-Kurse, Schulungen, Coaching und sonstige Weiterbildungsdienstleistungen rund um das Thema Vermögensaufbau, Kapitalanlage und Börse an. Hierzu zählen sowohl standardisierte Kursprogramme als auch individuell zugeschnittene Beratungsleistungen.

2.2 Eine genaue Beschreibung des jeweiligen Leistungsumfangs entnehmen Sie bitte den entsprechenden Produkt- und Kursbeschreibungen auf unserer Website. Die Inhalte zielen darauf ab, Ihnen Wissen, Strategien und Methoden im Bereich der Finanzbildung zu vermitteln.

3. Warteliste und Newsletter von Konvex Investment

3.1 Die Anmeldung zur Warteliste und zum Newsletter ist freiwillig und kostenfrei. Mit der gesonderten Newsletter-Einwilligung und der Bestätigung des E-Mail-Links wird der regelmäßige Versand von Informationen und Angeboten zu Kursen, Entwicklungsfortschritten, App-Modulen und Premium-Funktionen von Konvex Investment bestellt.

3.2 Die Anmeldung läuft auf unbestimmte Zeit bis zum Widerruf der Einwilligung. Sie endet weder mit der Ausgabe oder Einlösung des Rabattcodes noch mit der Veröffentlichung eines angekündigten Angebots. Eine kostenpflichtige Buchung oder ein Anspruch auf bestimmte Leistungen entsteht dadurch nicht.

3.3 Maßgeblich bleibt der bei der Anmeldung erklärte und bestätigte Einwilligungsumfang. Diese Bestimmungen erweitern frühere Einwilligungen nicht rückwirkend.

4. Verwendung personenbezogener Daten

4.1 Name und E-Mail-Adresse werden zur Bestätigung der Anmeldung, zur Erstellung und Zusendung des Rabattcodes sowie für die in Abschnitt 3 beschriebenen Informations- und Angebots-E-Mails verarbeitet. Bei neuen Anmeldungen werden die erklärte Einwilligung, ihre Fassung und die Zeitpunkte der Anmeldung und Bestätigung dokumentiert.

4.2 Für die Verwaltung und den E-Mail-Versand wird Brevo als Auftragsverarbeiter eingesetzt. Weitere Empfänger und Verarbeitungen sind in der Datenschutzerklärung beschrieben. Die Newsletter-Einwilligung bezieht sich auf den beschriebenen Versand und enthält keine Einwilligung in eine personenbezogene Öffnungs- oder Klickauswertung.

4.3 Weitere Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten entnehmen Sie bitte unserer Datenschutzerklärung.

5. Rabatt für Wartelisten-Teilnehmer

5.1 Nach Bestätigung der Wartelisteneintragung über den per E-Mail zugesandten Bestätigungslink wird ein Gutscheincode über 10 % Rabatt erstellt und per E-Mail versendet. Der Code kann sofort für die im Shop verfügbaren Kurse eingesetzt werden. Er ist nicht auf den ersten Kurskauf beschränkt.

5.2 Jeder Code ist ab seiner Erstellung sechs Monate gültig und kann insgesamt nur einmal für eine Bestellung eingelöst werden. Enthält die Bestellung mehrere Kurse, gilt der Rabatt für alle diese Kurse. Eine Aufteilung auf mehrere Bestellungen ist nicht möglich.

5.3 Neu ausgegebene Codes sind nicht an die E-Mail-Adresse der Eintragung gebunden. Eine Kombination mit anderen Gutscheincodes ist ausgeschlossen.

5.4 Gutscheine gelten nicht für Konvex Analytics für Optionen.

6. Vertragsschluss

6.1 Der Vertrag über den Erwerb von Kursen oder sonstigen Dienstleistungen kommt zustande, indem Sie ein Angebot von uns annehmen (z. B. durch Anklicken des kostenpflichtigen Bestell- oder Buchungs-Buttons) und wir Ihnen anschließend eine Bestätigung in Textform (E-Mail) zukommen lassen.

6.2 Wenn Sie nach Vertragsschluss Änderungen wünschen, haben Sie uns dies unverzüglich mitzuteilen. Änderungen bedürfen unserer ausdrücklichen Zustimmung.

6.3 Wir speichern keine individuellen Vertragsdokumente in einer für Sie dauerhaft abrufbaren Form. Bitte bewahren Sie daher E-Mails, Bestellbestätigungen und Rechnungen sorgfältig auf.

7. Dienstleistungen, Termine und Mitwirkungspflichten

7.1 Unsere Dienstleistungen können aus mehreren Modulen oder Teilleistungen bestehen. Die Einzelheiten ergeben sich aus der jeweiligen Kursbeschreibung oder individuellen Vereinbarungen.

7.2 Vereinbarte Termine, insbesondere für Live-Coachings, Webinare oder Beratungen, sind verbindlich, sofern nicht anders vereinbart. Sollten Sie einen Termin nicht einhalten können, informieren Sie uns bitte frühzeitig.

7.3 Es liegt in Ihrer Verantwortung, die technischen Voraussetzungen für die Nutzung unserer Online-Dienste sicherzustellen. Dies umfasst eine stabile Internetverbindung, funktionsfähige Hardware sowie geeignete Software (z. B. gängiger Webbrowser, Zoom).

8. Preise und Zahlungsbedingungen

8.1 Alle angegebenen Preise verstehen sich in Euro und beinhalten die gesetzliche Mehrwertsteuer, sofern nicht anders ausgewiesen.

8.2 Zahlungen sind, sofern nicht anders vereinbart, unmittelbar bei Bestellung fällig. Wir akzeptieren die auf der Website angegebenen Zahlungsarten.

8.3 Bei Zahlungsrückständen oder fehlerhaften Lastschriften behalten wir uns vor, Ihnen anfallende Bank- oder Bearbeitungsgebühren in Rechnung zu stellen sowie unsere Leistungen bis zum Zahlungseingang auszusetzen.

9. Nutzungsrechte und Urheberrecht

9.1 Alle Kursmaterialien, Inhalte, Videos, Skripte, Arbeitsblätter, Marken und Logos, die wir zur Verfügung stellen, sind unser Eigentum oder lizenziert. Sie erhalten ein einfaches, nicht übertragbares, auf die Dauer der Kursnutzung beschränktes Nutzungsrecht für Ihre persönlichen Zwecke.

9.2 Eine Vervielfältigung, Weitergabe an Dritte (Sharing), Veröffentlichung, Bearbeitung oder öffentliche Wiedergabe der bereitgestellten Inhalte ist ohne unsere vorherige ausdrückliche Zustimmung untersagt.

10. Desktop-Software (Konvex Analytics)

10.1 Geltungsbereich. Die Heitjan Finance GmbH bietet unter der Bezeichnung „Konvex Investment“ die Desktop-Anwendung „Konvex Analytics“ an. Freigeschaltet werden die im jeweiligen Kaufangebot bezeichneten Module. Leistungsumfang, technische Voraussetzungen und Nutzungsdauer ergeben sich aus dem bei Vertragsschluss vereinbarten Angebot und den nachfolgenden Bestimmungen.

10.2 Lizenz und Einmalkauf. Für die erworbenen Module wird ein einfaches, nicht ausschließliches und nicht übertragbares Nutzungsrecht für eigene Zwecke eingeräumt. Die in den Einmalkäufen der Kurse „Fixed Income“ und „Fremdwährungsrisiko absichern“ enthaltenen Module werden zeitlich unbefristet und ohne Abonnement freigeschaltet. Dasselbe gilt für Konvex Analytics für Optionen, Standard (Abschnitt 10.16). Für diese Modulnutzung fallen keine laufenden Modulgebühren an; eine automatische Verlängerung ist nicht erforderlich. Andere als die im Angebot bezeichneten Module sind nicht enthalten. Die Weitergabe von Zugangsdaten oder Lizenzschlüsseln ist nicht gestattet. Die Regelungen zur Rückabwicklung und zu einer rechtmäßigen Vertragsbeendigung bleiben unberührt.

10.3 Pflichten bei der Nutzung. Die Software darf nur mit eigenen Konten bei Interactive Brokers verwendet werden. Die Sicherheit der eingesetzten Geräte und Zugangsdaten liegt im Verantwortungsbereich des Nutzers. Reverse Engineering, Dekompilierung und sonstige Eingriffe in die Software sind nur zulässig, soweit zwingende gesetzliche Vorschriften dies erlauben.

10.4 Anmeldung und Offline-Nutzung. Zur Anmeldung und Lizenzprüfung verbindet sich die Software mit dem Server konvexinvestment.de. Nach erfolgreicher Online-Validierung ist eine Offline-Nutzung für bis zu sieben Tage möglich. Auch eine zeitlich unbefristete Lizenz erfordert diese regelmäßige Berechtigungsprüfung. Ohne gültige Berechtigung dürfen lizenzpflichtige Funktionen nicht genutzt werden.

10.5 Externe Dienste. Konvex Analytics verarbeitet Daten aus der Trader Workstation sowie externe EOD- und Referenzmarktdaten, Positionierungsdaten der CFTC und Daten von EZB und Fed. Bei externen Diensten können Ausfälle, Verzögerungen und Datenfehler auftreten. Eine vom jeweiligen Anbieter unabhängige, ununterbrochene Verfügbarkeit dieser Dienste wird nicht zugesagt. Voraussetzung für die Nutzung ist ein eigenes Konto bei Interactive Brokers mit Zugang zur Trader Workstation oder zum IB Gateway und deren Programmierschnittstelle sowie ein unterstütztes Betriebssystem. Auf diese Leistungen Dritter besteht kein Einfluss. Ein zeitlich unbefristetes Nutzungsrecht bedeutet nicht, dass sie dauerhaft und unverändert zur Verfügung stehen. Ändert oder beendet ein Dritter eine solche Leistung, wird die Software nach den Abschnitten 10.11 und 10.12 angepasst, soweit das technisch möglich ist. Die vereinbarten Leistungspflichten, gesetzlichen Mängelrechte und die Haftung nach Abschnitt 11 bleiben unberührt. Portfolio- oder Handelsdaten werden nicht an diese externen Marktdatenanbieter übermittelt.

10.6 Lokale Daten nach Ende einer Berechtigung. Portfolio- und Analysedaten werden grundsätzlich lokal auf dem verwendeten Gerät verarbeitet und gespeichert. Das Ende einer Modulberechtigung löscht diese Daten nicht. Die gespeicherten Daten können exportiert oder gelöscht werden; gesetzliche Ansprüche auf Bereitstellung von Nutzerinhalten bleiben unberührt. Daraus folgt kein Recht zur weiteren Nutzung gesperrter Analysefunktionen.

10.7 Keine Anlageberatung. Die Software dient der Informationsdarstellung und Risikoanalyse. Berechnungen, Kennzahlen und Szenarien stellen keine Anlageberatung dar und ersetzen keine professionelle Finanz- oder Steuerberatung. Ein bestimmter Anlageerfolg oder eine bestimmte Rendite wird nicht geschuldet. Für Schäden aus eigenen Pflichtverletzungen gilt Abschnitt 11.

10.8 Bedingungen beim ersten Start. Beim ersten Start werden die Nutzungsbedingungen und Datenschutzhinweise angezeigt. Die dortige Bestätigung dient nicht dazu, den beim Kauf vereinbarten Leistungsumfang, die Nutzungsdauer oder die gesetzlichen Rechte nachträglich einzuschränken. Für Vertragsänderungen gilt Abschnitt 17.

10.9 Gesonderte Abonnementangebote. Künftige App- oder Modulangebote können als Abonnement angeboten werden. Ein Abonnement setzt einen gesonderten Vertragsschluss voraus. Abonnementcharakter, enthaltene Leistungen, wiederkehrender Preis, Abrechnungsintervall, Laufzeit, etwaige Verlängerung und Kündigungsbedingungen werden vor dem Kauf klar angegeben. Eine ordentliche Kündigung beendet die Nutzungsberechtigung zum vereinbarten Vertragsende, nicht bereits mit Abgabe der Kündigung. Gesetzliche Rechte zur vorzeitigen Vertragsbeendigung bleiben unberührt. Bestehende zeitlich unbefristete Einmalkäufe werden durch spätere Abonnementangebote nicht in Abonnements umgewandelt. Ein solches Abonnement ist Konvex Analytics für Optionen, Premium (Abschnitte 10.18 bis 10.24).

10.10 Rückabwicklung und Sperrung. Wird ein Kauf durch wirksamen gesetzlichen Widerruf, eine berechtigte Inanspruchnahme der freiwilligen Geld-zurück-Garantie oder eine sonstige wirksame Vertragsaufhebung rückabgewickelt, endet das aus diesem Kauf abgeleitete Nutzungsrecht an den betroffenen Modulen. Für die freiwillige Garantie gilt ergänzend Abschnitt 15.7. Die zugehörige Berechtigung wird serverseitig entzogen. Eine technisch noch mögliche Offline-Nutzung begründet kein fortbestehendes Nutzungsrecht. Unabhängig erworbene Berechtigungen für andere Module oder aus anderen Verträgen bleiben erhalten. Eine bloße Preisminderung ohne Vertragsbeendigung führt nicht zum Entzug der Berechtigung.

10.11 Erforderliche Aktualisierungen. Für Verbraucher werden die Aktualisierungen einschließlich Sicherheitsaktualisierungen bereitgestellt, die zur Erhaltung des vertragsgemäßen Zustands erforderlich sind; über ihre Verfügbarkeit wird informiert. Bei einer vereinbarten dauerhaften Bereitstellung gilt dies während des Bereitstellungszeitraums. Bei einmaliger Bereitstellung richtet sich der Zeitraum nach der aufgrund von Art, Zweck und Vertragsumständen berechtigten Erwartung gemäß § 327f BGB. Weitergehende Zusagen im Kaufangebot bleiben bestehen. Die gesetzliche Aktualisierungspflicht wird nicht durch einen pauschalen Verweis auf externe Datenanbieter oder den Ablauf einer freiwilligen Garantie verkürzt.

10.12 Änderungen dauerhaft bereitgestellter Funktionen. Über erforderliche Aktualisierungen hinausgehende Änderungen sind bei dauerhafter Bereitstellung nur zulässig, soweit ein triftiger Grund vorliegt: die Anpassung an geänderte gesetzliche Anforderungen, die Anpassung an veränderte Broker- oder Datenanbieter-Schnittstellen oder die Ablösung einer eingestellten externen Datenquelle durch eine geeignete Alternative. Die Änderung muss dem jeweiligen Grund angemessen sein; der vereinbarte Kernzweck des Moduls muss erhalten bleiben. Zusätzliche Kosten entstehen dadurch nicht. Über die Änderung wird klar und verständlich informiert.

10.13 Rechte bei beeinträchtigenden Änderungen. Beeinträchtigt eine Änderung nach Abschnitt 10.12 den Zugriff oder die Nutzbarkeit mehr als nur unerheblich, erfolgt vorab innerhalb angemessener Frist eine Information auf einem dauerhaften Datenträger, etwa per E-Mail, über Merkmale, Zeitpunkt und Rechte. Verbraucher können den betroffenen Vertrag innerhalb von 30 Tagen unentgeltlich beenden. Die Frist beginnt mit Zugang der Information, bei späterer Änderung mit deren Umsetzung. Dieses Beendigungsrecht entfällt, wenn der Zugriff auf die unveränderte Leistung und deren Nutzbarkeit ohne Mehrkosten erhalten bleiben. Gesetzliche Mängelrechte bleiben bestehen. Es gelten § 327r BGB und für die Abwicklung §§ 327o und 327p BGB.

10.14 Neue Module und zusätzliche Angebote. Neue, bisher nicht vereinbarte Module oder zusätzliche Leistungen können gesondert angeboten werden. Daraus entsteht keine Pflicht zum weiteren Kauf. Die vereinbarten Funktionen und die Nutzungsdauer bereits erworbener Module sowie zugesagte Updates bleiben davon unberührt.

10.15 Konvex Analytics für Optionen. Konvex Analytics für Optionen wird in zwei Stufen angeboten: Standard als Einmalkauf und Premium als Abonnement, das Standard voraussetzt. Premium kann zusammen mit Standard oder später zu einem bestehenden Standard-Kauf gebucht werden. Der Kurs „Aktien und Optionen mit Konvex Analytics App“ steht dabei einem Standard-Kauf gleich. Standard und Premium sind getrennte Verträge mit eigenem Preis, auch wenn sie in einer Bestellung zusammen abgeschlossen werden.

10.16 Standard. Standard umfasst die im Kaufangebot beschriebenen Panels von Konvex Analytics für Optionen zum einmaligen Preis von 1.999 €. Das Nutzungsrecht ist zeitlich unbefristet; für die Abhängigkeit von Leistungen Dritter gilt Abschnitt 10.5. Es fallen keine laufenden Gebühren an, und es gibt keine automatische Verlängerung. Abschnitt 10.2 gilt entsprechend.

10.17 Updates für Standard. Neben den erforderlichen Aktualisierungen nach Abschnitt 10.11 werden für Standard Funktions- und Wartungsupdates bereitgestellt, solange Konvex Analytics für Optionen vertrieben wird. Eine Einstellung des Vertriebs wird mindestens zwölf Monate vorher auf einem dauerhaften Datenträger angekündigt. Die zuletzt bereitgestellte Version bleibt danach nutzbar; die Berechtigungsprüfung nach Abschnitt 10.4 wird dafür weiterbetrieben oder durch eine Version ohne Online-Prüfung ersetzt. Die Pflichten nach Abschnitt 10.11 bleiben unberührt. Die Updates sind Teil der einmaligen Softwareüberlassung. Sie begründen kein Abonnement und keine laufende Zahlungspflicht.

10.18 Premium: Leistung. Premium ergänzt Standard für die Dauer des Abonnements um folgende Leistungen:

• die Nutzung des Trading-Journals in Konvex Analytics für die Trades aus dem eigenen IBKR-Konto; die Steuer-Auswertung des Journals ist eine Schätzung und ersetzt keine Steuerberatung,
• die automatische Übernahme der Termine von Quartalszahlen für die Einzelaktien in Konvex Analytics für Optionen; Konvex Investment stellt die Termine aus den Mitteilungen der Unternehmen und ihren Meldungen an die US-Börsenaufsicht SEC zusammen und kennzeichnet geschätzte Termine als solche; ein selbst eingetragener Termin hat Vorrang,
• den Zugang zur privaten Gruppe „Optionen“ der Community von Konvex Investment auf konvexinvestment.de,
• jede Woche einen Kommentar zur Lage am Optionsmarkt in dieser Gruppe, in der Regel am Mittwoch; ausgenommen sind Wochen, die vorher in der Gruppe als Pause angekündigt werden, höchstens sechs im Kalenderjahr,
• die Beantwortung von Fragen, die Mitglieder in der Gruppe stellen, in der Regel binnen zwei Werktagen,
• die vorrangige Prüfung von Wünschen nach neuen Tickern mit ausreichendem Optionsvolumen in Konvex Analytics für Optionen.

Beiträge und Antworten in der Gruppe dienen der Wissensvermittlung und sind keine Anlageberatung; Abschnitt 2.3 gilt. Individuelle Kauf-, Verkaufs- oder Anlageempfehlungen sind nicht enthalten. Auf die Aufnahme gewünschter Ticker besteht kein Anspruch; Ticker mit geringem Optionsvolumen werden nicht aufgenommen. Die Termine von Quartalszahlen legen die Unternehmen fest. Ein geschätzter Termin kann vom tatsächlichen Termin abweichen; ein mitgeteilter Termin oder eine Verschiebung wird übernommen. Für einzelne Werte kann ein Termin fehlen, etwa solange ein Unternehmen ihn noch nicht bekannt gegeben hat. Weitere Premium-Funktionen können ohne Aufpreis hinzukommen; ein Anspruch darauf besteht nicht. Für das Verhalten in der Gruppe gilt Abschnitt 12.

10.19 Premium: Laufzeit und Abrechnung. Premium gibt es in zwei Varianten:

• 12 Monate im Voraus: Die Erstlaufzeit beträgt 12 Monate ab Vertragsschluss. Bei Vertragsschluss werden dafür 468 € fällig. Danach setzt sich der Vertrag automatisch auf unbestimmte Zeit fort. Ab dem ersten Tag nach der Erstlaufzeit werden monatlich im Voraus 49 € fällig.
• Monatlich: Der Vertrag läuft auf unbestimmte Zeit. Monatlich im Voraus werden 49 € fällig, erstmals bei Vertragsschluss.

Abgebucht wird über das bei der Bestellung gewählte Zahlungsmittel. Im Kundenkonto lässt es sich ändern. Die genannten Beträge sind Endpreise und gelten in jedem Land gleich. Sie enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer, soweit sie anfällt.

10.20 Folgejahr. Zu einem laufenden Premium-Abonnement lässt sich ein weiteres Jahr für 468 € im Voraus buchen, auch aus der monatlichen Variante. Das Folgejahr ist ein eigener Vertragsschluss über die Bestellstrecke. Mit der Zahlung verschiebt sich die nächste monatliche Abbuchung um 12 Monate. Premium lässt sich so höchstens 24 Monate im Voraus bezahlen. Zu einem gekündigten oder ruhenden Abonnement ist das Folgejahr nicht buchbar.

10.21 Feste Preise. Die Preise von 1.999 €, 468 € und 49 € sind fest vereinbart. Eine einseitige Preisanpassung findet nicht statt. Eine Preisänderung für einen bestehenden Vertrag wird nur mit ausdrücklicher Zustimmung des Kunden wirksam; ohne Zustimmung läuft der Vertrag zu den bisherigen Bedingungen weiter. Die Abschnitte 17.2 und 17.3 gelten.

10.22 Kündigung von Premium. Premium ist jederzeit kündbar. In der Variante „12 Monate im Voraus“ wirkt die Kündigung zum Ende der Erstlaufzeit, danach und in der monatlichen Variante zum Ende des laufenden Abrechnungsmonats. Kündigen lässt sich über die Schaltfläche „Verträge hier kündigen“ im Fußbereich der Website ohne Kundenkonto, im Kundenkonto oder per E-Mail an mail@konvexinvestment.de. Der Eingang wird unverzüglich in Textform bestätigt, mit Inhalt, Datum und Uhrzeit des Eingangs und dem Zeitpunkt, zu dem der Vertrag endet. Für den laufenden Zeitraum bereits gezahlte Beträge werden bei einer ordentlichen Kündigung nicht anteilig erstattet. Das Recht zur Kündigung aus wichtigem Grund und die gesetzlichen Rechte bleiben unberührt. Standard ist ein Kauf und wird von einer Kündigung nicht erfasst.

10.23 Zahlungsausfall. Schlägt eine monatliche Abbuchung fehl, wird sie in den folgenden Tagen erneut versucht, und der Kunde erhält eine E-Mail. Premium bleibt bis drei Tage nach der Fälligkeit nutzbar und ruht danach bis zum Zahlungseingang. Standard bleibt davon unberührt.

10.24 Ende von Premium. Endet Premium durch Kündigung, Zahlungsausfall oder Widerruf, läuft die Software als Standard weiter, sofern ein Standard-Kauf oder der Kurs nach Abschnitt 10.15 besteht. Mit dem Ende des bezahlten Zeitraums enden der Zugang zur Gruppe „Optionen“ und die übrigen Premium-Leistungen. Lokal gespeicherte Daten bleiben erhalten; es gilt Abschnitt 10.6. Das Trading-Journal bleibt danach für die lokal gespeicherten Daten lesbar; neue Trades übernimmt es erst wieder mit einem aktiven Premium-Abonnement.

11. Haftung und gesetzliche Mängelrechte

11.1 Unbeschränkte Haftung. Konvex Investment haftet unbeschränkt für schuldhaft verursachte Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für Schäden aufgrund von Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit. Dies gilt auch für gesetzliche Vertreter und Erfüllungsgehilfen. Zwingende gesetzliche Haftung, insbesondere nach dem Produkthaftungsgesetz, sowie eine Haftung aus übernommenen Garantien oder wegen arglistigen Verschweigens eines Mangels bleiben unberührt.

11.2 Einfache Fahrlässigkeit. Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet Konvex Investment außerdem bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden. Wesentliche Vertragspflichten sind Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags erst ermöglicht und auf deren Einhaltung die andere Vertragspartei regelmäßig vertrauen darf. Abschnitt 11.1 bleibt unberührt. Im Übrigen ist die Haftung für einfache Fahrlässigkeit ausgeschlossen.

11.3 Anlageentscheidungen und Vermögensschäden. Ein bestimmter Anlageerfolg, Gewinn oder eine bestimmte Rendite wird nicht zugesagt. Marktverluste allein begründen keinen Schadensersatzanspruch gegen Konvex Investment. Für finanzielle Verluste und entgangenen Gewinn, die auf einer zu vertretenden Pflichtverletzung beruhen, gelten die Abschnitte 11.1 und 11.2; diese Schäden werden nicht pauschal ausgeschlossen.

11.4 Einheitliche Anwendung. Die Abschnitte 11.1 bis 11.3 gelten auch für die Software, externe Daten, eine verspätete Bereitstellung vereinbarter Leistungen und die Warteliste. Risiko- und Haftungshinweise auf anderen Seiten schränken die hier ausdrücklich erhaltene Haftung und die gesetzlichen Mängelrechte nicht ein.

11.5 Gesetzliche Mängelrechte. Für digitale Produkte bestehen die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte. Verbraucher können bei Vorliegen der gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere Nacherfüllung verlangen, den Preis mindern oder den Vertrag beenden sowie Schadensersatz oder Ersatz vergeblicher Aufwendungen beanspruchen (§§ 327i ff. BGB). Diese Rechte bestehen unabhängig vom gesetzlichen Widerrufsrecht und von der freiwilligen Geld-zurück-Garantie. Download, Aktivierung, Kursfortschritt oder Ablauf der freiwilligen Garantie schließen die gesetzlichen Mängelrechte nicht aus.

12. Verhaltenspflichten und Ausschluss

12.1 Wir erwarten von unseren Kunden einen respektvollen Umgangston gegenüber Mitarbeitern und anderen Teilnehmern.

12.2 Sollte ein Kunde durch unangemessenes, diskriminierendes, diffamierendes oder rechtswidriges Verhalten auffallen, behalten wir uns vor, ihn von weiteren Leistungen auszuschließen, Zugänge zu sperren und rechtliche Schritte einzuleiten.

13. Abmeldung von Warteliste und Newsletter

13.1 Die Newsletter-Einwilligung kann jederzeit ohne Angabe von Gründen und mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden, über den Abmeldelink in jeder Newsletter-E-Mail oder durch eine formlose Nachricht an mail@konvexinvestment.de. Die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung bis zum Widerruf bleibt unberührt. Bereits erworbene Kurse und App-Berechtigungen bleiben bestehen. Auch ein bereits ausgegebener Rabattcode bleibt innerhalb seiner Bedingungen nutzbar.

14. Widerrufsbelehrung

15. Freiwillige 30-Tage-Geld-zurück-Garantie

15.1 Zusätzlich zu den gesetzlichen Rechten gewährt die Heitjan Finance GmbH eine freiwillige 30-Tage-Geld-zurück-Garantie ab dem Kaufdatum.

15.3 Erstattung. Bei Erfüllung aller Voraussetzungen gemäß § 15.2 erstatten wir den vollen Kaufpreis innerhalb von 14 Werktagen auf das ursprüngliche Zahlungsmittel.

15.4 Voraussetzung der Garantie ist der Kauf zum regulären Einzelpreis des jeweiligen Produkts. Für Käufe zu einem ermäßigten Preis (Rabattaktionen, Sonderangebote) gilt sie nur, soweit dies ausdrücklich angegeben ist. Enthält ein Paket mehrere Leistungen zu einem Gesamtpreis, bezieht sich die Garantie auf das Paket als Ganzes; die Voraussetzungen nach § 15.2 müssen dann für jeden darin enthaltenen Kurs erfüllt sein.

15.5 Gesetzliche Widerrufs- und Mängelrechte bleiben von dieser freiwilligen Garantie und ihren Voraussetzungen unberührt. Die Garantie schränkt insbesondere die Rechte nach Abschnitt 11.5 nicht ein.

15.6 Die Heitjan Finance GmbH behält sich vor, die Garantie bei Missbrauch (z. B. wiederholte Käufe und Rückgaben desselben Produkts) zu verweigern.

15.7 Ende des Zugangs bei Rückgabe. Bei berechtigter Inanspruchnahme der Garantie wird der betroffene Kauf rückabgewickelt. Mit Bestätigung der Rückabwicklung durch Konvex Investment enden die zugehörigen Kurs- und Modulnutzungsrechte; die App-Berechtigungen aus diesem Kauf werden serverseitig gesperrt. Eine weitere Nutzung der betroffenen Module ist dann nicht gestattet. Die Erstattung erfolgt innerhalb der Frist nach Abschnitt 15.3. Berechtigungen aus anderen, nicht rückabgewickelten Käufen bleiben bestehen. Für lokal gespeicherte Daten gilt Abschnitt 10.6.

15.8 Konvex Analytics für Optionen. Die Geld-zurück-Garantie gilt nicht für Konvex Analytics für Optionen, weder für Standard noch für Premium. Das gesetzliche Widerrufsrecht bleibt unberührt.

16. Anwendbares Recht und Streitbeilegung

16.1 Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Verbraucherschutzvorschriften am Wohnsitz des Kunden bleiben unberührt.

16.2 Wir sind weder bereit noch verpflichtet, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

17. Änderung der AGB und Vertragsbeendigung

17.1 Neue Verträge. Für einen neuen Vertrag gilt die bei Vertragsschluss wirksam einbezogene Fassung dieser AGB. Die Veröffentlichung einer neuen Fassung ändert bestehende Verträge nicht automatisch.

17.2 Bestehende Verträge. Änderungen der vereinbarten Vertragsbedingungen bedürfen einer ausdrücklichen Vereinbarung, soweit sich eine Änderung nicht unmittelbar aus zwingendem Gesetz ergibt. Schweigen auf ein Änderungsangebot gilt nicht als Zustimmung. Insbesondere werden Preis, Nutzungsdauer und vereinbarter Kernumfang eines erworbenen Moduls nicht durch bloße Mitteilung geändert. Zulässige technische Produktänderungen nach den Abschnitten 10.12 und 10.13 bleiben davon unberührt.

17.3 Ablehnung einer Änderung. Die Ablehnung eines Änderungsangebots begründet für sich allein weder ein Kündigungsrecht von Konvex Investment noch ein Recht zur Sperrung bereits erworbener Module. Der Vertrag wird zu den bisher vereinbarten Bedingungen fortgeführt.

17.4 Wichtiger Grund. Das gesetzliche Recht beider Vertragsparteien zur Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt. Soweit gesetzlich erforderlich, setzt eine Kündigung wegen einer Pflichtverletzung eine erfolglose Abmahnung oder eine erfolglos gesetzte Abhilfefrist voraus. Auch ein Leistungsausschluss oder eine dauerhafte Zugangssperre nach Abschnitt 12 darf gesetzliche Voraussetzungen und bereits erworbene Rechte nicht umgehen.

18. Kontaktinformationen

Heitjan Finance GmbH
Friedrichshafener Straße 153
88085 Langenargen
Deutschland
E-Mail: mail@konvexinvestment.de
Website: https://konvexinvestment.de

19. Schlussbestimmungen (Salvatorische Klausel)

Sollten einzelne Bestimmungen dieses Vertrages unwirksam oder undurchführbar sein oder nach Vertragsschluss unwirksam oder undurchführbar werden, bleibt davon die Wirksamkeit des Vertrages im Übrigen unberührt. An die Stelle der unwirksamen oder undurchführbaren Bestimmung soll diejenige wirksame und durchführbare Regelung treten, deren Wirkungen der wirtschaftlichen Zielsetzung am nächsten kommen, die die Vertragsparteien mit der unwirksamen bzw. undurchführbaren Bestimmung verfolgt haben.